+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Претензия в салон связной

Автор: JetPirat , 30 мая в Вопросы по защите прав потребителей. Подал претензию в салон связи Связной на расторжение договора купли-продажи в связи с некачественной работой сотового телефона отдавал в ремонт в АСЦ, была сделана перепрошивка телефона, далее проблемы появились вновь. Поставили визу, дату и печать на копии документа. Теперь требуют документ с АСЦ о том что телефон ремонтировался, хотя перепрошивка ремонтом не является со слов АСЦ и без этого док-та они не могут отправить претензию в головной офис в Москву проживаю в г. Нужно ли нести им такой документ?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Претензия на связной

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В "Связном" не принимают товар по заявлению покупателя, требуют подписать свои бумаги с враньём

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Написал в Связной претензию, о расторжении ДКП. В ответе предложили провести проверку качества.

Вижу на сайте, что проверка завершена, но в салон смартфон ещё не доставили. Результат проверки: телефон исправен. В заявлении указано максимальный срок 20 дней.

Если прошло больше 20 дней с момента сдачи аппарата, можно ли расторгнуть договор даже если аппарат ещё не вернулся из сервисного центра в салон? Если первая претензия была подана в течение 15 дней с момента покупки то не нужно было ждать 20 дней, но если срок 20 дней прошел то можно расторгнуть, аппарат исправен-значит отремонтировали. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство.

Если пройдёт 20 дней с момента сдачи аппарата, можно ли расторгнуть договор? Телефон исправен, значит договор не подлежит расторжении Купили телефон в "связном", в этот же день начались проблемы экран гас и не включался , сначала обратились устно в салон, почистили операционку, но не помогло, на следующий день написали претензию с требованием вернуть денежные средства.

Через 10 дней телефон забрали на проверку качества, которая продолжалась 15 рабочих дней, сейчас пришел ответ, что телефон исправен. Как мы можем вернуть деньги? Добрый день! Анна, после написания претензии необходимо написать исковое заявление в суд и приложить все документы счет на покупку, счет за ремонт, претензию, их ответ , и так же указать сумму иска на которую вы рассчитываете.

Если понадобиться провести независимую экспертизу. Покупал в рассрочку телефон в салоне Связной, в месте с ним мне продавец навязал комплексную страховку на телефон. Я до истечения страхового договора в силу решил отказаться от этой услуге, но в магазине мне отказали, я написал претензию по форме гк и в письме мне то же пришёл отказ. Что мне делать? Подавать ли в таком случае на них в суд?

Увы, но отказаться от договора страхования можно только в течение 5-ти дней с момента заключения договора страхования и в том случае, если необходимость такого страхования отпала. Например, если Вы выплатили всю сумму кредита за телефон или если телефон утрачен, восстановлению не подлежит и пр. Купил в кредит в "связном" телефон, а они без моего согласия наклеили пленку защитную и за это еще добавили р.

Здравствуйте, посетитель сайта в вашей ситуации для подробной консультации и составления претензии обращайтесь в личные сообщения к любому юристу сайта. Пишется претензия в свободной форме со ссылкой на ст 16 п 2 закона о защите прав потребителей с требованием переасчёта Запрещается обусловливать приобретение одних товаров работ, услуг обязательным приобретением иных товаров работ, услуг.

Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров работ, услуг , возмещаются продавцом исполнителем в полном объеме. Купил в связном смартфон. Через 2 дня он вышел из строя. Написал претензию на возврат денег.

Они отправили на 10 дневную проверку качества. Решение им сц якобы выдал на 11 день. Смартфон у них находится уже 41 день. Позиция связного что срок доставки невходит в срок проверки качества. Насколько прав связной? Что можно предпринять в данной ситуации? Данные действия являются нарушением прав потребителей.

Вы вправе обратиться в суд для восстановления ваших прав и интересов после подачи претензии. В суде вы праве взыскать: 1. Сумму денег, которую заплатили. Компенсацию морального вреда. Проценты за пользование Вашими деньгами. Компенсацию юридических расходов если понесете.

Купила в Связном в Волгограде телефон-часы. Часы не работают. Хочу вернуть деньги. Сама живу в Ставрополе. Написала им претензию. Мне ответили, что готовы вернуть деньги после проведения экспертизы, но на экспертизу я могу сдать товар только по месту покупки. То есть в Волгограде, а не в Ставрополе. Правомерно ли это, если Связное-единая сеть по всей России. Понятно же, что я не повезу часы в Волгоград.

Доброго вам времени суток. К сожалению такое требование правомерное и не важно что сеть единая по России. Удачи вам и всего наилучшего. В соответствии с Законом " О защите прав потребителей" Вы можете обратиться в Связной в гор.

Волгограде, а также в ремонтную организацию изготовителя товара, список таких организаций как правило указан в инструкции по эксплуатации или гарантийном талоне. Даже Вы можете провести экспертизу за собственный счет, а затем предьявить продавцу расходы по экспертизе которые он должен оплатить.

Вы также можете обратиться в органы по защите прав потребителей гор. Был куплен телефон в связном, не прошло 14 дней как у телефона потух экран, телефон забрали на проверку качества, заключение что я якобы ударила телефон сама. Сделала независимую экспертизу телефона, оказалось на нем царапинки нет, и что дефект производственный. Написала претензию в связной с предоставлением экспертизы, ответ что я не пригласила представителя магазина на экспертизу, и экспертиза проведена не корректно.

Стоит ли теперь писать иск в суд? Стоит писать иск в суд и взыскивать не только основную стоимость, но и неустойку, компенсацию и применить другие финансовые санкции. Также Вы можете обратиться с жалобой в контролирующие органы. Магазин тоже не пригласил Вас на проверку качества. Купили в "Связном" мобильный. На 3 день выявился дефект - пропадает звук.

Обменять на аналогичный отказались. Предложили доплатить и купить другой, в 2 раза дороже. Не берут претензию. При приемке написали "потертости, повреждения". Обратилась к адвокату. Вернули спустя месяц отремонтированный. Адвокат приняла его назад. Есть ли смысл подавать в суд? Издержки на суд, адвоката, есть шанс добиться компенсации и возрата денег? Чтобы оценить судебные перспективы, нужно понимать, какую работу провела адвокат, какие претензии вы писали в магазин, почему вам его отремонтировали и т.

С такими вопросами нужно обращаться сразу, а не когда уже есть решение суда. Право на обжалование, безусловно, у Вас есть. Относительно перспектив - не уверен. Вам придется доказать в суде, что Ваш представитель действовал недобросовестно.

Иначе даже не пробуйте. Сломанный телефон отдала по гарантии на ремонт. Через месяц вернули с исправленной поломкой, но телефон не находит сеть, то есть с другой поломкой. Забирать не стал, лежит в Связном. Пожалуйста, напишите на какую статью ЗоЗПП я могу сослаться при написании претензии на возврат денег.

Статью и пункт. Как правильно написать претензию, о том что не дошёл платеж. Как правильно написать заявление о восстановления чека. В связной. Платеж кредита не дошёл. Чека нет. Может есть какой то бланк заявления? Вы можете обратиться с Заявлением в свободно письменной форме 2 экземпляра , главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх.

Телефон на гарантии, куплен в декабре года.

Прошло два месяца, никаких звонков!!! Пошел узнать, почему не звонят, на что мне ответили что когда их сотрудник или курьер возврощался с диагностики с моим планшетом в связной, его ограбили и наш планшет украли!

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Претензия в связной Краткое содержание: Претензия на телефон в связной Связной написать претензию. Нарушен срок по возврату телефона с ремонта, по гарантии, отправили претензию, горячая линия Связного даёт ответ что отказ в претензии так как телефон не ремонтировали в тех.

Претензия в связной

Заявитель приобрел телефон. По истечении месяца работы были обнаружены дефекты. Заявитель сдал телефон на гарантийный ремонт. В ходе экспертизы, проведенной без заявителя, в ремонтной мастерской было выявлено, что телефон имеет нетоварный вид, механическое повреждение корпуса. В виду этого в гарантийном ремонте было отказано. Заявитель просит произвести гарантийный ремонт телефона и возместить убытки.

Претензия в связной на телефон образец

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Написал в Связной претензию, о расторжении ДКП. В ответе предложили провести проверку качества. Вижу на сайте, что проверка завершена, но в салон смартфон ещё не доставили. Результат проверки: телефон исправен.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в Связном
Добрый день.

.

Связной написать претензию

.

.

.

tabak-edet.ru › questions › pretenziya-v-svyaznoj-na-telefon-obrazec.

Претензия в связной на телефон

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018-2019 tabak-edet.ru