+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Повторное обращение по гарантии

С некачественным бракованным товаром в своей жизни не сталкивался только тот, кто ничего не покупал. И хотя Закон о защите прав потребителей дает довольно мощный инструментарий, вернуть по гарантии товар можно не всякий. И не всегда. Эта статья посвящена вопросу, что делать в случае, если вам попался бракованный товар и как его вернуть в магазин. Защищая потребителя от некачественной продукции, законодатель установил для производителя ограниченные во времени гарантийные обязательства ст.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Повторный ремонт по гарантии

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В течение какого срока должен быть проведен гарантийный ремонт неисправного товара

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Повторный дефект Краткое содержание: Обязан ли я сдавать смартфон повторный дефект на гарантийный ремонт второй раз? Обязан ли я сдавать смартфон повторный дефект на гарантийный ремонт второй раз? В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении пятнадцати дней в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Повторно в ремонт сдавать не обязаны. Вы вправе обратиться с требованием о расторжения договора купли-продажи и возврата уплаченных денег либо заявить иное требование. Обращение должно быть письменное. Копия обращения с отметкой о его получении должна быть у Вас. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Ситуация выглядит так: СТО меняет мне двигатель в машине, установленный контрактный двигатель оказался с дефектом, СТО предлагает подождать пока придет новая партия двигателей и из них выбрать самый лучший и установить, мы соглашаемся.

После того как приступили к установке, менеджер оговаривает нам, что мы должны повторно оплатить расходные материалы масла итп , правомерны ли их действия?

Мы ведь уже оплачивали все услуги и в том что их товар с дефектом, нет нашей вины. Обратитесь в письменной претензией согласно Закона о защите прав потребителя.

Действия не правомерны удачи вам. В таком случае должен быть заключен договор на оказание услуг ст ГК РФ в котором четко должно быть прописано-какие услуги вам оказываются А если товар пришел с дефектом, то вы конечно ничего не должны оплачивать, потому что здесь нет вашей вины И получается, что за ваш счет хотят устранить то в чем нет вашей вины. Приобрела телефон, сломался, сдала по гарантии. Вручила Евросети претензию 14 августа и до сих пор не отвечают. Говорят, подавайте в суд. Как это сделать?

Какие документы предоставить? Для обращения в суд необходимо, в первую очередь, составить исковое заявление. К исковому заявлению законом установлены обязательные требования. Необходимо обосновать иск. Окончательный перечень документов определяется при составлении иска. Предварительно для составления иска потребуется документ, подтверждающий покупку договор, чек, квитанция , доказательство направления претензии. Остальные документы претензии, проверки качества прилагаются.

Лучше доверьте составление иска юристам. Тут такая ситуация взял в магазине в рассрочку телефон он у меня раз сломался я в ремонт сдал мне его вернули через 45 суток потом был повторный дефект я написал притензию купли продаж но выплатил только пол суммы телефона скоро должен придти ответ, что сделать что бы мне не деньги вернули пол суммы а дали новый телефон это опять нужно писать заявление подскажите какое и как пожалуйста я вам буду очень благодарен.

Вернуть обязаны были полную стоимость телефона, а если он сейчас стоит дороже то новую цену, если уже заявили возврат денег то обмен невозможен, а взыскать оставшиеся деньги можно. Если товар с дефектом, то Вам обязаны возместить полную стоимость товара, а не половину. Для точного ответа необходимо знать с какими требованиями мы обращались к продавцу. Но если Вам не вернут деньги в полном объеме, то нужно обращаться в суд. На экспертизу телефон сдал 20 июня.

Покупал в августе Какого числа я могу требовать ответ на претензию? Или теперь ждать проведения экспертизы? Доброго вам дня, если вы говорите, что На экспертизу телефон сдал 20 июня, то срок начал течь заново и вам придётся ждать проведения экспертизы, примерно в течении месяца, удачи вам.

Сегодня истекает срок ответа на претензию и возврат денег, то что не уложились с проведением экспертизы их проблема, нет денег - иск в суд. Добрый день! Для отказа от исполнения договора купли-продажи у вас должны быть основания - как правило, существенный недостаток технически сложного товара, коим является смартфон, сотовый телефон Продавец должен исполнить ваше требование в течение 10 дн с момента подачи претензии в случае установления экспертом существенного недостатка Если же экспертиза не установит существенный недостаток, то в возврате уплаченных денег вам откажут!

Отказ должен быть мотивированным! Вы вправе обжаловать результаты экспертизы! В реальности все обстоит сложнее, продавец делает все, чтобы не платить! На моей практике еще не было случая, когда продавец добровольно возвращал деньги или вообще проводил экспертизу Как часто бывает продавец направляет в адрес потребителя необоснованный, немотивированный отказ с целью сбить с толку Если добровольно вам не выплатят, обращайтесь - я вам помогу!

Здравствуйте ищу как правильно составить заявление и на какие законы ссылаться. Суть: телефон на повторном ремонте был 3 раза по гарантии, дефект не устранен. В данном случае необходимо составить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, документы о всех ремонтах сохранили? У меня такая ситуация. Подавала в суд в связи с невыполнением продавцом требований о замене дефекта в товаре.

Суд присудил обязать выполнить мои требования. Но уже длительное время у продавца не получается исполнить решение суда, т. Сколько времени нужно ждать качественной замены? Можно ли повторно обратиться в суд в данном случае уже с требованием вернуть деньги за некачественный товар? Законом предусмотрен ряд сроков замены некачественного товара.

При определении конкретного периода удовлетворения требований потребителя принимаются во внимание следующие обстоятельства: 1. В случае отсутствия такового товара у продавца, - соответственно 30 и 30 дней. Если установленные сроки замены товара затянулись, у Вас имеется право на следующие действия: 1.

Если у Вас возникло желание взыскать штраф или воспользоваться другими правами потребителя, то в адрес продавца необходимо представить претензию. Здравствуйте, преобрела стиральную машину в кредит, машинка на гарантии.

Через некоторое время выявились недостатки, сделала не зависимую экспертизу, в прцессе судебного разбирательства. Экспертиза выявила дифект, ответчик не согласился и потребовал повторную экспертизу, которая не выявила дефекта.

Подскажите какие мои дальнейшие действия? Если суд удовлетворил ходатайство о проведении повторной экспертизы, вам остается дождаться ее результатов. А потом уже заявлять согласие либо несогласие с результатами данной экспертизы. А если ходатайство еще на рассмотрении советую заявить возражения. Просите дополнительную экспертизу, чтобы назначил суд или повторную, всё от вида дефекта зависит.

После этого суд вынесет решение. Пока было судебное разбирательство-телефон находился у ответчика на хранении. Иск не удовлетворили. Но когда приехал забирать телефон - оказалось что появились следы механических повреждений. Акт о дефектах подписывать отказались.

Можно ли повторно подать иск по основаниям новых повреждений возникших за время нахождения на хранении? По гпк. Здравствуйте Можно и нужно подавать такой исковое заявление вопрос только в том чем вы будете подтверждать свои исковые требования в суде Спасибо за ваше обращение. Организация выполнила ремонт смартфона, а при заявке, что ремонт некачественный отказала в повторном ремонте на основе ей же выполненной экспертизы - такая экспертиза является независимой?

Имеет ли акт экспертизы, учитывая п. Да, расшифровка не является необходимым условием. Организация вправе самостоятельно произвести проверку качества товара, в случае вашего несогласия с данной проверкой - организация обязана сдать данный товар на независимую экспертизу за свой счет.

На основании этой экспертизы уже может быть вынесен отказ в ремонте. Судя по вашей ситуации, организация провела только проверку качества и вынесла решение на ее основании, что неправомерно. Пишите претензию. Здравствуйте, Борис. Это у них не экспертиза, а проверка качества, то есть закон допускает на досудебной стадии любые виды заключений специалистов, и специальных, особых требований к форме акта не установлено.

Вот если будет проводится судебная экспертиза, то там должны быть соблюдены все требования, касающиеся независимости экспертов, формы заключения и пр. Спасибо за Ваше обращение. Дробового времени суток, подскажите пожалуйста могу ли я подать повторную претензия на возврат денежных средств, в с вязи не развернуто составленной первой претензии, в первой претензии указана только дефекты телефона выявлены потребителем, и период эксплуатации.

И в слоне связи не не взяли копию чека. И в какой период после претензии будет произведена проверка качества данного телефона? Статья 4. Продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода обычно используется.

Если продавец исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , пригодный для использования в соответствии с этими целями.

Покупка некачественного товара, сдача его в ремонт, ожидание окончания ремонта, получение товара — такие мероприятия омрачают радость от покупки. Но еще неприятнее для покупателя, когда в отремонтированном товаре снова появляется недостаток.

Приобрел фотоаппарат. Через 15 дней проявился дефект — шторки объектива стали открываться не полностью. Обратился в официальный сервисный центр, чинили 40 дней. Забрал фотоаппарат.

Повторный дефект

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Обращение по гарантии Краткое содержание: Гарантия на работы по ремонту Как вернуть деньги по гарантии Гарантия по чеку Обмен по гарантии Проверка по обращению Обращение по уголовные дело Замена по гарантии Поменять по гарантии Возврат телефона по гарантии Ремонт по гарантии в какие сроки Претензия по гарантии телефона Претензия в магазин по гарантии Как вернуть телефон по гарантии Возврат товара по гарантии Сдать по гарантии Ремонт по гарантии экспертиза По гарантии в течение его Диагностика по гарантии Могу ли я вернуть деньги по гарантии Ремонт по гарантии документы Обменять телефон по гарантии Экспертиза телефонов по гарантии Вернуть деньги за телефон по гарантии Ремонт по гарантии чек Гарантия год по чеку Гарантия по другому Сделали по гарантии Возврат по гарантии Вернуть деньги по гарантии Можно ли по гарантии. Прошла курс по эзотерику онлайн.

Обращение по гарантии

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Повторный дефект Краткое содержание: Обязан ли я сдавать смартфон повторный дефект на гарантийный ремонт второй раз? Обязан ли я сдавать смартфон повторный дефект на гарантийный ремонт второй раз? В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы по истечении пятнадцати дней в одном из следующих случаев: обнаружение существенного недостатка товара; нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

К сожалению, техника часто выходит из строя быстрее, чем заявлено производителем. Но не все знают, что с ним делать в случае выхода механизма из строя, куда обращаться и как себя вести.

Приобретая товар, потребитель надеется на его высокое качество, добросовестность продавца и изготовителя. Однако даже новые изделия имеют заводские дефекты или скрытые поломки, полученные в ходе транспортировки или хранения. Выявление брака покупки, передача ее для гарантийного ремонта способны испортить настроение каждому. Этот процесс отнимает время и нервы. А если учесть, что и продавцы, и изготовители не спешат ремонтировать вещи за свой счет, и всячески пытаются обвинить в поломках потребителя, назначая сомнительные экспертизы, то отремонтированное изделие можно ожидать месяцами. Если в товаре и после этого появляется брак, желание его эксплуатировать исчезает вообще. Некачественный товар можно сдавать хоть 10 раз, если дефекты появляются в нем один за другим.

Повторное проявление дефекта после гарантийного ремонта — фотоаппарат

.

.

.

Копия обращения с отметкой о его получении должна быть у Вас. Суть: телефон на повторном ремонте был 3 раза по гарантии.

Как вернуть товар по гарантии

.

Повторный дефект после гарантийного ремонта

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Нинель

    По Крещатику ходят по трое, в военной форме, один с автоматом.

  2. Зиновий

    А вообще для адвокатов важно наличие у них аналитического склада ума, что является редкостью для большинства из них, тк они все,как правило, гуманитарии. НЕОБХОДИМО МЕНЯТЬ ПРАВИЛА ПРИЁМА НА ЮР. ФАК-ТЫ, НУЖНО ВВЕСТИ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ЭКЗАМЕН ПО МАТЕМАТИКЕ.

  3. Аполлинария

    Добрый день Тарас! Спасибо за видео выложенные вами! Думаю многим они принесли пользу. У меня к вам такой вопрос: у нас общественная организация,в которой преимущественное большинство пенсионеров. Работы в организации не большие и периодические,в которых участвуют несколько человек и то они могут меняться. Работаем на так называемых общественных началах,так как оплачивать бухгалтера мы не готовы материально. Были попытки оформить одного старшего человека,но налоги и бухгалтерская работа стоила бы очень много. Не противоречим ли мы законодательству, возможно ли такая форма взаимоотношений на общественных началах в наше время? Будете добры ответьте и если сможете не называя меня

  4. Аглая

    Да.это уже не звонок,а колокол,что пора бежать из страны.Толи ещё будет!

© 2018-2019 tabak-edet.ru