+7 (495) 332-37-90Москва и область +7 (812) 449-45-96 Доб. 640Санкт-Петербург и область

Чек потерялся как поменять товар

Нужно вернуть товар, а чека — нет. Что делать в такой ситуации: идти объясняться в магазин или смириться со сложившейся ситуацией и оставить товар себе? Ведь предупреждения о том, чтобы сохранять чек и упаковку в случае возврата или обмена товара, как мантра, звучат из уст чуть ли не каждого продавца. Но как на самом деле? Можно ли вернуть товар, если чека нет?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара без чека

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вернуть товар без чека

Я купила пальто мужу, но оно не подошло по размеру. К тому же я потеряла чек. Как мне обменять товар в таком случае? Надежда Ивановна, Васильков Киевской области. При утере чека можно написать заявление на имя директора торговой точки с просьбой выдать его копию, сохранившуюся на кассовой ленте.

В случае отказа обменять надлежащий товар покупатель имеет право обратиться с жалобой на некачественное обслуживание к представителю органа защиты потребительских прав при местной райадминистрации или же напрямую в Управление по защите прав потребителей. Если изложенные в ней факты подтвердятся, покупку обменяют, а к виновному лицу применят административные санкции в виде штрафов.

Читайте нас в Telegram-канале , Facebook и Twitter. Одесса, рынок. Крупных размеров дама подходит к контейнеру с кофточками и спрашивает у продавца: — А что-нибудь веселенькое на меня есть?

Вас хочется Материалы под рубриками "Официально", "Новости компаний", "На заметку потребителю", "Инициатива", "Реклама", "Пресс-релиз", "Новости отрасли" а также помеченные значком публикуются на правах рекламы и носят информационно-коммерческий характер.

Последние новости. Происшествия Можно ли обменять товар, если чек на него утерян? К содержанию раздела Заметили ошибку? Сейчас читают. Больше в разделе:. Новости Украина Политика Деньги Происшествия.

Культура Шоу-бизнес Интервью со звездой Фигурка дня Именинники дня. Общество Люди и звери Житейские истории История современности Стиль жизни.

В него входят:. На возврат товара без брака у вас есть 14 дней. В течение этого срока зайдите в магазин , в котором купили неподходящую вещь.

Согласно п. Для того, чтобы вернуть товар без чека, надо прийти с покупкой в магазин на протяжении двух недель и объяснить, почему приобретенная продукция не подошла. Когда реализатор отказывается обменять изделие либо отдать деньги, покупатель может обратиться с жалобой в Союз потребителей. К последним относится квитанция, инструкция по эксплуатации, технический паспорт, руководство пользователя и так далее. То есть бумага, в которой указана дата осуществления покупки, ее наименование, цена, содержится информация о продавце. Если на протяжении двух недель по уважительной причине покупатель продукцию не вернул, а решил это сделать по прошествии четырнадцати дней, продавец может его не принять согласно закону.

Можно ли обменять товар, если чек на него утерян?

Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Помогите, пожалуйста с вопросом по Арбитражному процессу! Помогите пожалуйста, такая ситуация 1 ставка. Авторское право. Здравствуйте, подскажите пожалуйста пошагово как выделить ребенку долю в квартире которая ещё в ипотеке 1 ставка.

Как вернуть товар без брака: 3 простых шага и важные советы

Я купила пальто мужу, но оно не подошло по размеру. К тому же я потеряла чек. Как мне обменять товар в таком случае? Надежда Ивановна, Васильков Киевской области. При утере чека можно написать заявление на имя директора торговой точки с просьбой выдать его копию, сохранившуюся на кассовой ленте. В случае отказа обменять надлежащий товар покупатель имеет право обратиться с жалобой на некачественное обслуживание к представителю органа защиты потребительских прав при местной райадминистрации или же напрямую в Управление по защите прав потребителей. Если изложенные в ней факты подтвердятся, покупку обменяют, а к виновному лицу применят административные санкции в виде штрафов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Обмен возможен даже в случае, если вы потеряли чек.

При этом потребитель должен подготовить заявление о возврате товара и предоставить его в магазин с приложением кассового чека. Во-первых, кассовый чек является прямым доказательством приобретения товара в конкретном магазине. Однако, доказательством, подтверждающим факт приобретения товара в определенном магазине, могут быть и другие документы, но об этом позже. Во-вторых, чек нужен покупателю при необходимости составления отчета о приобретаемых товарах за определенное количество денежных средств. Потребителю вместе с купленным товаров выдается на руки чек, имеющий определенную форму, который, к тому же, является первичным учетным документом на бумажном носителе. Помимо указанных выше обязательных реквизитов, на кассовом чеке разрешается размещение другой информации, в том числе, рекламы. В случае, если реквизиты на чеке печатаются нечетко, работа аппарата приостанавливается. В случае выявления несоблюдения норм законодательных актов по выдаче чека, в отношении продавца применяется санкция в виде штрафа либо в виде предупреждения, если ранее он не привлекался к административной ответственности по выдаче платежного поручения. Федеральный закон о защите прав потребителей регламентирует отношения, возникающие между покупателем и продавцом. Действие закона направлено на защиту прав российских граждан и возложение обязанности на продавца по принятию некачественного товара, а также качественного, если по какой-либо причине он стал покупателю не нужен, обратно.

Потерял чек: как вернуть товар

Законом установлено, что если товар не подошел покупателю по каким-то критериям, он может вернуть его обратно. Для этого нужно представить перечень документов, в числе которых чек об оплате. Но что делать, если вы его потеряли или выкинули? Как нужно действовать в подобной ситуации, чтобы ненужный товар не остался у вас на руках будет рассмотрено в данной статье.

.

.

Могут ли отказать в возврате товара без чека? У вас есть право обменять не устроивший вас товар или вернуть его обратно в Это условие бывает трудновыполнимым, ведь чек и квитанция могут потеряться.

Возврат товара без чека: можно ли сдать, поменять

.

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Христина

    Лайк поставил, но кредиты не брал и не собираюсь.

  2. Ефросинья

    Стук в дверь.кто там?откройте ето полицыя.А кто вас там закрыл?

© 2018-2019 tabak-edet.ru